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Assurance Voyage
12 raisons (essentielles) pour en contracter une

assurance voyage

Ne partez pas sans une bonne assurance voyage: découvrez ce que c’est exactement, pourquoi c’est indispensable et laquelle je vous conseille.

Trouver une bonne assurance voyage est extrêmement important, et cela vaut donc les quelques minutes nécessaires pour comprendre ce que c’est exactement et pourquoi c’est indispensable quand vous voyagez.

Une assurance voyage est indispensable.

Vous ne pouvez prévoir ce qui pourrait arriver, et sachez que vos assurances normales ne vous couvrent pas suffisamment quand vous êtes en voyage. Une bonne assurance vous remboursera non seulement de vos dépenses en cas de maladie ou d’accident, mais surtout vous aidera à sortir d’une mauvaise situation, vous trouvera un médecin partout, vous rapatriera en cas de problèmes graves.

Comme cela ne coûte quasi rien par rapport aux services rendus, il n’y a aucune raison de ne pas y souscrire. Je ne pars jamais sans avoir une assurance voyage.

En Thaïlande, j’ai été souffrant quelques jours. Mon assureur m’a immédiatement trouvé un médecin qui est venu me visiter dans le trou perdu où je me trouvais, et m’a remboursé de tous mes frais (2.856€ non couverts par l’assurance maladie!).

Ils étaient là également lorsque mon fils s’est brisé une jambe à ski en Autriche, et ils l’ont rapatrié en avion. Ils étaient là quand le père de mon ami est décédé, et qu’il fallait retourner dare-dare d’Australie en Europe.

Ne pas avoir une assurance voyage est stupide. C’est le genre de chose dont on remercie le ciel que cela existe quand on en a besoin, et dont on espère bien sûr que ce sera inutile. Vous n’aimeriez pas être dans la situation de mon voisin qui a du annuler son voyage en Indonésie pour cause de maladie, et qui s’est retrouvé avec plus de 4.000€ de frais d’annulation non récupérables.

Mes conseils pour une bonne assurance voyage

Premièrement, vérifiez si votre assurance a une couverture suffisante pour vos frais médicaux. Les bonnes assurances sont celles qui couvrent au minimum 75.000€ en Europe, et au minimum 500.000 aux États-Unis et Canada. C’est important car si vous êtes sérieusement malade ou accidenté, vous pourriez vous retrouver à l’hôpital, ce qui dans certains pays, ou pour certains soins, peut vous ruiner. Ne soyez pas avare quand il s’agit de votre santé.

Ensuite, vérifiez si votre police comporte également une assurance rapatriement. Vous voudrez, quoiqu’il arrive, être rapatrié en cas de problème. Également pour être soigné dans votre pays.

Enfin, une bonne police aura toutes ces couvertures:

  • Une couverture mondiale.
  • Une assistance 24h/24, 7j/7.
  • Un volet assurance bagages.
  • Un volet interruption de séjour en cas de retour anticipé (accident, maladie, décès d’un proche).
  • Une assurance annulation sérieuse.
  • Une assistance juridique.
  • Un volet responsabilité civile.

N’oubliez jamais qu’un assureur reste un assureur. Aussi bon et aussi serviable et efficace qu’il peut être, il exigera toujours des preuves réelles de vos dommages. Gardez donc bien les factures, les rapports de police locale, les documents officiels. Alors seulement, vous serez remboursé rapidement.

« L’assurance voyage peut sembler être une dépense supplémentaire inutile, et de nombreux voyageurs se demandent pourquoi souscrire une assurance voyage.« 

Le coût moyen d’un traitement médical à l’étranger est de l’ordre de 1.500€, mais peut être beaucoup plus élevé. (Source: ABI 2017)

Par exemple, dans un cas de fracture multiple et de déchirure d’artère aux États-Unis, un citoyen français a été contraint de se faire rapatrier par une ambulance aérienne. Le coût du traitement et du transport avoisinait les 500.000€. Vous les avez?

Obtenir des soins médicaux en vacances peut donc vous coûter des milliers d’Euros.

Une assurance voyage qui couvre votre retour à la maison et les frais médicaux est essentielle.

Les assurances que vous avez peut-être, comme la couverture des accidents de carte de crédit et l’assurance maladie privée, ne couvrent pas la plupart des urgences de voyage.

assurance voyage

Sans assurance, vous devrez peut-être couvrir vos dépenses d’urgence par vous-même: il est peu probable que le consulat français vous aide.

12 raisons pour contracter une assurance voyage

1. Vous devez annuler votre voyage

Que se passe-t-il si une personne tombe malade et ne peut pas voyager, si un parent meurt, si vous devez travailler ou si votre maison est inondée?

Avec la couverture d’annulation de voyage, vous pourrez récupérer vos dépenses personnelles dans ces situations difficiles.

2. Vous ratez votre correspondance

Vous avez planifié une croisière mais vous apprenez que le vol de correspondance pour vous rendre au navire est retardé. Avec la connexion manquée, il semble que vous allez rater votre départ en croisière. Comment allez-vous rattraper le navire?

Avec une couverture de connexion manquée, vous pouvez prendre un autre vol pour aller à bord au prochain port d’escale. Vous aurez également accès à des services d’assistance pour vous aider à organiser et à payer ces modifications de voyage.

3. Votre vol est annulé

Après votre séjour au Brésil, vous arrivez à l’aéroport pour rentrer chez vous et on vous dit que les tornades ont annulé tous les vols. Qui vous aidera à trouver un nouveau vol pour rentrer chez vous?

Avec la couverture d’interruption de voyage, vous aurez l’argent nécessaire pour rembourser les frais d’un nouveau billet aller-retour ou pour séjourner dans un hôtel confortable.

4. Un ouragan endommage votre destination

Vous avez économisé toute l’année pour des vacances d’été aux Philippines, mais un ouragan a détruit l’hôtel une semaine avant votre départ. Perdrez-vous tout l’argent pour lequel vous avez travaillé si dur à économiser?

Grâce à la couverture d’assurance voyage contre les intempéries, vous pourrez récupérer vos frais prépayés. Les services d’assistance-voyage vous aideront également à organiser des vacances dans un nouvel endroit, à l’écart des catastrophes naturelles.

5. Un événement terroriste se produit

Vous avez planifié une excursion en Égypte pendant des années, mais des semaines avant de partir, un attentat terroriste a lieu. Les aéroports sont fermés et l’Egypte est dans le chaos. Il ne serait pas sage de voyager maintenant, mais perdrez-vous tous vos frais non remboursables?

Avec la couverture terroriste, vous pouvez annuler votre voyage sans perdre tout l’argent que vous avez dépensé.

6. Vous êtes malade ou blessé pendant votre voyage

Vous et vos amis avez planifié depuis le collège une randonnée pour escalader le Machu Picchu. Après votre première nuit à Lima, vous vous réveillez avec de graves douleurs à l’estomac et une forte fièvre. Vous ne pouvez pas commencer votre randonnée. Au lieu de cela, vous avez besoin de soins médicaux d’urgence.

Avec la couverture médicale de voyage, vous ne paierez pas une énorme facture médicale. Vous aurez également accès à des services d’assistance – dans votre propre langue – pour localiser un établissement médical adapté et organiser votre transport.

7. Votre bagage est retardé ou perdu

Votre journée spéciale est enfin arrivée – un mariage dans une station balnéaire. Malheureusement, la compagnie aérienne a commis une erreur et vos bagages seront retardés.

Heureusement, vous avez la robe et les bagues, mais qu’en est-il de vos autres vêtements, chaussures, dentifrice et objets personnels?

Avec une couverture pour les bagages retardés, vous pouvez vous détendre. Le service d’assistance téléphonique vous aidera à récupérer vos bagages. Vous serez également remboursé pour les articles essentiels dont vous avez besoin pour commencer à profiter pleinement de votre voyage.

Supposons que vous devez prendre la parole lors d’une conférence d’affaires à Las Vegas, mais quelque part en transit, vos bagages sont perdus. Votre présentation est demain, comment vous préparerez-vous à temps?

Avec une couverture pour les bagages perdus, volés ou endommagés, vous serez remboursé pour les nouveaux vêtements et objets personnels. Vous pouvez même vous faire rembourser une valise pour pouvoir emporter vos nouveaux objets chez vous.

8. Votre passeport est perdu

Vous faites un road-trip aux États-Unis et vous réalisez que vous avez perdu votre passeport dans un restaurant local.

Avec la couverture pour les passeports perdus, vous aurez l’aide pour accélérer le processus de remplacement et de paiement d’un nouveau passeport.

9. Vous avez besoin d’une évacuation médicale d’urgence

Vous et votre fille avez planifié un périple au Népal,  mais en haute montagne, votre fille est submergée de vertiges et d’une fièvre dangereusement élevée. Elle a besoin d’attention médicale immédiate. Comment allez-vous la mettre en sécurité?

Avec une couverture d’évacuation médicale, vous pouvez organiser le transport en toute sécurité vers un centre médical. Les évacuations médicales coûtent généralement des dizaines de milliers d’Euros, mais avec l’assurance voyage, vous ne ruinez pas la banque pour sauver votre fille.

10. Votre agence de voyages fait faillite

Vous avez prévu une croisière de deux semaines en lune de miel dans l’Alaska, mais une semaine avant le voyage, vous êtes informé que votre croisière est annulée pour cause de défaillance financière de la compagnie de croisière. Comment allez-vous récupérer votre argent?

Avec une assurance voyage couvrant les défaillances financières, vous pourrez récupérer vos dépenses. Avec l’aide des services d’assistance, vous pourrez également reprogrammer votre croisière.

11. Vous avez besoin de services d’assistance d’urgence

Vos parents et vous avez prévu un voyage au Pérou, mais sur votre chemin, le train est annulé pour des réparations mécaniques. Vous ne parlez pas la langue. Qui peut vous aider à trouver un autre moyen de transport?

Avec l’assurance voyage, vous aurez droit à des services d’assistance d’urgence. Les agents de service recouvreront vos frais non remboursables, puis localiseront et prendront en charge le transport pour vous emmener où vous voulez être. 

12. Vous avez besoin d’une assurance voyage même si vous possédez une carte européenne d’assurance maladie (CEAM)

Avec une CEAM (anciennement E111), vous bénéficiez du même niveau de soins médicaux fournis par l’État que celui d’une personne vivant dans le pays que vous visitez. Elle est valable dans tous les pays de l’Espace Économique Européen et en Suisse.

L’inconvénient est que le niveau de soins local pourrait ne pas être le même que celui que vous auriez en France. Vous devrez également payer une partie de vos factures, si le système local fonctionne ainsi.

Cela ne prendra pas non plus en charge les frais de rapatriement – vous ramener chez vous – après une urgence médicale. Se faire rapatrier pendant les vacances pourrait être très coûteux.

Si vous utilisez une CEAM pour obtenir des soins médicaux, certains assureurs ne vous demanderont pas de payer le montant excédentaire de vos demandes de remboursement de frais médicaux.

Même si cela vaut la peine d’avoir une CEAM, ce n’est pas suffisant en soi. Vous devriez quand même souscrire une assurance voyage qui comprend une couverture médicale et de rapatriement.

Choisissez la police et la couverture qui vous conviennent

Il existe des centaines de polices d’assurance voyage. Par conséquent, avant de souscrire, vous devez savoir quel type de police vous souhaitez et ce que vous souhaitez qu’elle couvre.

  • De quel type de contrat avez-vous besoin?
  • Qui voyage?

Si vous voyagez avec votre famille, vous pouvez choisir l’une des options suivantes:

  • Couverture de famille monoparentale
  • Assurance voyage de couple – si vous habitez à la même adresse que votre partenaire
  • Assurance de vacances en famille – pour deux adultes et jusqu’à quatre enfants voyageant ensemble – cela vous conviendra si vos enfants ont 18 ans ou moins et vivent à temps plein avec vous
  • Couverture couple et enfant – souvent moins chère qu’une police familiale si vous n’avez qu’un enfant

Attention:
Une police familiale peut être invalide si les membres de la famille voyagent de manière indépendante ou si les enfants voyagent avec une personne non déclarée dans la police.

Une police ‘familiale’ peut ne pas inclure d’enfants ou de beaux-enfants qui ne vivent pas de façon permanente avec le titulaire de la police.

Où allez-vous?

Les politiques sont souvent définies par zone, très souvent:

  • L’Europe 
  • Dans le monde entier, sauf les États-Unis
  • À l’échelle mondiale, États-Unis inclus

Attention:
En termes d’assurance voyage, l’Europe est différente de ce qu’elle est techniquement, vous devez donc vérifier que votre destination compte pour l’Europe de votre compagnie d’assurance voyage. Par exemple, la Suisse ne fait pas partie de l’UE mais fait partie de l’Europe.

Assurez-vous d’être couvert pour les excursions d’un jour au-delà des frontières nationales – par exemple, la Grèce en Turquie, Gibraltar en Espagne ou les États-Unis au Mexique si votre police est basée dans un pays spécifique.

Si vous vous rendez dans un pays – ou dans une partie de pays – après que le le gouvernement vous a mis en garde de ne pas y voyager, votre assurance voyage sera invalide. Consultez à cet effet le site: 

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

À quelle fréquence voyagez-vous?

Si vous voyagez à l’étranger plus de deux fois par an, l’assurance vacances annuelles ou l’assurance voyages multiples est généralement plus avantageuse.

Vous avez également l’avantage de pouvoir faire des voyages dans les plus brefs délais sans avoir à souscrire une assurance.

Combien de temps dure votre voyage?

La plupart des polices d’assurance voyage annuel et aller simple vous couvrent pendant 90, 120 voire 180 jours. Si vous partez plus longtemps, une police d’assurance long séjour prévoit une garantie pouvant aller jusqu’à 12 mois.

Vous faites de la randonnée ou une année sabbatique?

Tout d’abord, recherchez une assurance pour année sabbatique ou pour backpackers.

Ajoutez ensuite une couverture aux types d’activités que vous allez pratiquer, qu’il s’agisse de sports d’aventure, de travail ou de bénévolat.

Pour des activités non planifiées telles que le saut à l’élastique ou la randonnée à poney, vous devrez peut-être contacter votre compagnie d’assurance pendant votre absence pour organiser la couverture.

C’est aussi une bonne idée de rechercher une assurance qui peut être étendue si vous décidez de rester plus longtemps que prévu.

Faites-vous du sport ou des activités?

De nombreuses polices couvrent les sports d’hiver, notamment les blessures et la fermeture des pistes.

Si vous envisagez de faire quelque chose d’aventureux, vous aurez besoin d’une couverture supplémentaire.

La clause ‘sports d’aventure’ couvre certaines activités évidentes telles que le saut à l’élastique et la plongée sous-marine, mais certains assureurs considèrent également les activités moins évidentes comme ‘ aventureuses’, notamment l’équitation, le VTT, le canoë-kayak et la moto.

Les grèves et troubles civils ne font pas partie de la plupart des polices, bien qu’ils deviennent de plus en plus pertinents pour les voyageurs.

Prochaines étapes

Nous avons ainsi dressé une liste de points à vérifier lors de la comparaison de polices d’assurance voyage: assurez-vous que le vôtre est suffisamment bonne avant de l’acheter.

Il y a beaucoup de compagnies d’assurances qui sollicitent vos faveurs.

Une des meilleures compagnies est certainement Chapka. Je suis client depuis longtemps. Ils connaissent leur métier, les remboursements se font rapidement. J’aime le fait que la souscription peut se faire en ligne en quelques minutes et que le personnel est amical et à votre écoute.

Je vous les recommande donc, mais avant de vous décider, n’hésitez évidement pas à regarder autour de vous. Peut-être trouverez vous quelque chose qui vous convient mieux.

Nomade digital comme je suis, je suis évidement client à l’année. Mais vous pouvez tout aussi bien vous assurer que pour le temps de vos vacances. Encore une fois ne soyez pas radin avec ce genre de choses, et espérez seulement que vous aurez payé pour rien!

Voyagez assuré!

R

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